Termeni și condiții

Bine ai venit pe sunt.fan

Te rugăm să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza platforma. Prin accesarea, crearea unui cont sau utilizarea site-ului, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești termeni.
 

1. Despre platformă

sunt.fan este o platformă online operată de CSIV.RO S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Bdul. Independenței Bl. 11B, Sc. 1, Et. 1, Sighetu Marmației, jud. Maramureș, cod poștal 435500, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025051587009, având CUI 52149545.

Platforma permite creatorilor să publice conținut digital și să primească suport financiar de la utilizatori („fani”), prin abonamente sau contribuții individuale.

sunt.fan acționează exclusiv ca intermediar tehnic între creatori și utilizatori și nu este parte în relația contractuală dintre aceștia.

sunt.fan nu oferă servicii de management, reprezentare sau garantare a veniturilor creatorilor.
 

2. Eligibilitate

Pentru a utiliza platforma sunt.fan, trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate legală deplină.

Prin crearea unui cont, declari că informațiile furnizate sunt reale, complete și actualizate.

Nu este permisă utilizarea platformei de către persoane care au fost suspendate anterior sau care încalcă legislația aplicabilă.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi care nu respectă aceste condiții.
 

3. Conturi utilizatori

Pentru a accesa anumite funcționalități ale platformei sunt.fan, utilizatorii trebuie să creeze un cont.

Utilizatorii sunt responsabili pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul lor.

Utilizatorii se obligă să nu transmită date false sau înșelătoare și să nu creeze conturi în numele altor persoane fără autorizare.

sunt.fan își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturi în cazul încălcării acestor termeni sau a legislației aplicabile.
 

4. Conturi de creatori

Utilizatorii pot solicita activarea unui cont de creator pentru a publica conținut digital și pentru a primi suport financiar de la fani prin intermediul platformei sunt.fan.

Creatorii sunt responsabili pentru conținutul publicat, pentru informațiile furnizate în profilul lor și pentru respectarea legislației aplicabile.

Creatorii declară că dețin toate drepturile necesare asupra conținutului publicat sau că au permisiunea legală de a utiliza și distribui acel conținut.

Creatorii sunt responsabili pentru declararea veniturilor obținute prin platformă și pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale care le revin.

sunt.fan nu este angajatorul, reprezentantul, agentul sau partenerul creatorilor și nu garantează obținerea unor venituri prin utilizarea platformei.

Ne rezervăm dreptul de a verifica, limita, suspenda sau închide conturi de creator în cazul încălcării acestor termeni, al publicării de conținut interzis sau al existenței unor suspiciuni rezonabile de fraudă, abuz ori încălcare a legii.

În cazul funcționalităților de tip magazin, creatorii acționează ca vânzători independenți și sunt singurii responsabili pentru produsele sau serviciile oferite, inclusiv descrierea, livrarea și conformitatea acestora.

sunt.fan nu este parte în relația contractuală dintre creatori și utilizatori și nu își asumă responsabilitatea pentru tranzacțiile comerciale realizate prin intermediul platformei.

Platforma nu intervine în procesul de vânzare, livrare sau retur al produselor, acestea fiind în responsabilitatea exclusivă a creatorilor.

Creatorii sunt responsabili pentru respectarea legislației aplicabile în materie de protecție a consumatorului, inclusiv furnizarea informațiilor obligatorii despre produse sau servicii, stabilirea condițiilor de livrare și a politicilor de retur.

sunt.fan își rezervă dreptul de a solicita documente de identificare sau informații suplimentare pentru verificarea identității creatorilor și pentru respectarea obligațiilor legale sau ale furnizorilor de plăți.


5. Plăți, portofel și retrageri

Plățile efectuate pe platforma sunt.fan sunt procesate prin intermediul furnizorului terț de servicii de plată Stripe, inclusiv prin sistemul Stripe Connect.

Pentru a primi plăți și pentru a retrage veniturile obținute prin platformă, creatorii trebuie să dețină un cont valid pe Stripe și o formă legală de desfășurare a activității, precum PFA, SRL sau altă formă juridică acceptată de Stripe și de legislația aplicabilă.

Platforma poate permite utilizatorilor („fani”) să încarce sume într-un portofel virtual intern („wallet”), care pot fi utilizate exclusiv pentru achiziții, abonamente, contribuții sau alte plăți disponibile în cadrul platformei sunt.fan.

Sumele încărcate în wallet nu reprezintă depozite bancare, conturi de plată sau monedă electronică și nu pot fi retrase în bani, transferate în afara platformei sau convertite în numerar de către utilizatori.

Creatorii pot acumula venituri în soldul asociat contului lor de creator. Aceste venituri pot fi retrase prin Stripe Connect, conform termenilor, politicilor, verificărilor și limitărilor impuse de Stripe.

sunt.fan nu este bancă, instituție financiară, instituție de plată sau emitent de monedă electronică și nu oferă servicii financiare reglementate.

Platforma percepe un comision din sumele tranzacționate, conform informațiilor afișate pe site. Taxele percepute de Stripe pot fi aplicate suplimentar.

sunt.fan nu stochează datele complete ale cardurilor și nu este responsabil pentru erori, refuzuri, întârzieri, blocări de cont sau alte probleme cauzate de Stripe.

sunt.fan își rezervă dreptul de a limita, suspenda sau bloca tranzacții ori accesul la fonduri în cazul unor suspiciuni de fraudă, abuz sau încălcare a acestor termeni ori a legislației aplicabile.

 

6. Politica de rambursare

Plățile efectuate pe platforma sunt.fan pentru susținerea creatorilor, inclusiv abonamentele, contribuțiile individuale, tips-urile sau accesul la conținut digital, sunt, în principiu, finale și nerambursabile.

Sumele încărcate în wallet pot fi utilizate exclusiv în cadrul platformei sunt.fan și nu pot fi retrase, rambursate sau convertite în numerar, cu excepția cazurilor impuse de legislația aplicabilă.

Prin efectuarea unei plăți, utilizatorii („fani”) înțeleg și acceptă că susținerea financiară acordată creatorilor reprezintă o contribuție voluntară și nu este supusă rambursării.

În cazul produselor sau serviciilor oferite de creatori prin funcționalități de tip magazin, politica de rambursare este stabilită de fiecare creator în parte și trebuie să respecte legislația aplicabilă.

sunt.fan nu este parte în tranzacțiile comerciale dintre creatori și utilizatori și nu este responsabil pentru politicile de rambursare, livrare sau garanție ale creatorilor.

Rambursările, disputele sau chargeback-urile pot apărea în situații excepționale, conform legislației aplicabile sau în urma deciziilor luate de Stripe ori de instituțiile bancare implicate.
 

7. Conținut permis și interzis

Utilizatorii și creatorii sunt responsabili pentru conținutul publicat pe platforma sunt.fan.

Este strict interzisă publicarea, distribuirea sau promovarea următoarelor tipuri de conținut:

  • conținut pornografic sau explicit sexual
  • prostituție sau servicii sexuale
  • conținut ilegal, fraudulos sau înșelător
  • conținut care incită la ură, violență sau discriminare
  • conținut care încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală
  • date personale ale altor persoane fără consimțământ
  • conținut fals sau manipulat, inclusiv deepfake, care poate induce în eroare
  • scheme de tip scam, phishing sau alte practici înșelătoare
  • servicii financiare, investiții, criptomonede sau alte activități reglementate fără autorizare legală
  • promovarea sau vânzarea de cursuri acreditate sau certificate oficial fără autorizațiile legale necesare
  • orice alt conținut care încalcă legislația aplicabilă

sunt.fan își rezervă dreptul de a elimina orice conținut considerat neconform și de a suspenda sau închide conturi fără notificare prealabilă.

Platforma poate analiza și modera conținutul, dar nu are obligația de a monitoriza activ toate activitățile utilizatorilor.

În cazul raportării unor încălcări, sunt.fan poate lua măsuri inclusiv blocarea accesului, ștergerea conținutului sau notificarea autorităților competente.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul platformei sunt.fan, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri și elemente grafice, este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Creatorii păstrează drepturile asupra conținutului publicat, dar acordă platformei un drept neexclusiv de utilizare, afișare și distribuire în cadrul funcționării serviciului.

Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul titularilor drepturilor.


9. Limitarea răspunderii

Platforma sunt.fan este oferită „ca atare”, fără garanții de orice fel privind funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor.

sunt.fan nu este responsabil pentru:

  • interacțiunile dintre utilizatori și creatori
  • calitatea, legalitatea sau livrarea conținutului oferit de creatori
  • pierderi financiare rezultate din utilizarea platformei

Utilizarea platformei se face pe propria răspundere.


10. Modificarea termenilor

sunt.fan își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.

Modificările vor fi publicate pe site, iar continuarea utilizării platformei reprezintă acceptarea noilor termeni.


11. Lege aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
 

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de acești termeni, ne poți contacta la:
Email: [email protected]